GUIDE

• 出張費について

  出張交通費の算出

  ・堺市・和泉市…0円
  ・大阪狭山市…550円
  ・岸和田市、泉大津市…1,100円
  ・貝塚市、松原市、羽曳野市、富田林市、藤井寺市…2,200円
  ・東大阪市、大阪市内ミナミ（難波より下）…3,750円
  ・大阪市内キタ（難波より上）・交野市、枚方市、寝屋川市、茨木市、吹田市…4,400円
  ・兵庫県(伊丹市・川西市・神戸市内)…5,500円
  ・奈良県(奈良市・生駒市・香芝市など)…4,500円
  
  その他地域、遠方の場合はお問い合わせください。
  基本的には車でのお伺いとなります。
  出張料・高速代・ガソリン代などと含む一律料金となります。(超えた場合も追加請求などはございません）

  駐車場料金について

  駐車場料金が800円を超える場合のみ別途差額を請求させていただく場合がございます。
  大阪市内・神戸市内など都市圏の駐車場に関しては、800円を差し引いた金額をご請求させていただきます。
  駐車場の有無や、近くの駐車場をお知らせいただけますと幸いです。

• お支払いに関して

  お支払いについて

  基本的には、撮影日当日に現金にて頂戴 いたします。
  振り込みをご希望の場合は事前にお知らせください、撮影後１週間以内に振り込み口座への入金をお願いしております。

• キャンセル・変更など

  キャンセルについて

  予約確定後のキャンセルの場合は、他のお客様のご予約枠の確保のためなるべく早く、遅くとも撮影日の7日前までにおしらせください。
  それ以降のキャンセルは、撮影料金の20%をキャンセル手数料としてご請求いたします。
  撮影日延期や、お子様をはじめご家族の体調不良・やむ追えない事情はその限りではありませんのでご安心ください。

  雨天時に関して

  ロケーションでの撮影の場合、天候に左右されてしまう場合が多くございます。
  雨天時の日程変更は、空いている予約日でのご案内となります。
  事前に雨天の場合の別日程の確保をご希望される場合は、撮影費用の+5000円にて承ります。
  10月〜11月の繁忙期は、別日程の確保を行っておりません、恐れ入りますが空き枠にてご予約いただきます様お願いいたします。

  返金に関して

  当サービスの都合上、セレクト方式ではなく全てのデータを納品するため、いかなる場合でも、撮影後の返金に関してはご対応できかねます。
  ご理解の上ご予約くださいませ。

• 納品物に関して

  納品予定日について

  撮影から、データ編集、額装、発送まで全て1人で行なっているため、家族写真（フォトフレーム等の納品あり）の場合は、撮影日（入金日）より2ヶ月以内の発送となります。
  サロン撮影などデータ納品のみの場合は、2~3週間での送付を行なっています。
  ただし、繁忙期などで納品予定日を過ぎる可能性がある場合は、別途お知らせしております。

  データの取り扱い

  撮影データの取り扱いには十分注意しておりますが、デジタルデータになりますので万が一の消失のトラブルの際は、可能な限り再撮影もしくは最高でも代金の全額返金をもっての対応となります。

  発送時の破損について

  フォトフレームの発送は、最新の注意を払っております。
  もし配送中の商品の破損など、お届けの商品に問題がございましたら、お手数ではございますが、到着後7日以内にご連絡くださいませ。

その他、不明点やご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。